Возврат

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки. Для этого товар должен сохранить товарный вид (упаковка, ярлыки, этикетки) и потребительские свойства.

Перед доставкой заказа с вами свяжется курьер службы доставки. Обязательно откройте посылку при курьере и убедитесь, что все заказанные товары внутри. Если же какой-либо товар отсутствует, поврежден или не соответствует заказу, сообщите об этом курьеру на месте. Возврат через курьера возможен в случае отказа от заказа в момент получения, в других случаях товар на возврат можно передать в фирменные бутики или пвз курьерской службы.

Сроки

Мы вернем вам деньги в течение 14 дней с момента получения товара, если с товаром все в порядке. Срок возврата денежных средств исчисляется с момента получения Продавцом возвращенного Товара. В период проведения акции, время обработки и доставки заказов могут быть увеличены.

Отличия изделий

Обращаем внимание, что подлинные цвета изделий могут незначительно отличаться от оттенков на сайте в зависимости от цветопередачи вашего монитора.

Брак

Если вы обнаружили брак, отправьте фотографию товара, чека и упаковки на электронную почту info@verdistore.ru или в чат WhatsApp c указанием номера заказа и описанием повреждения. После с вами свяжется наш оператор и уточнит дальнейшие действия.